§ 1 Zakres obowiązywania
Niniejsze ogólne warunki umowy obowiązują dla umów najmu umeblowanych apartamentów Vistaro Living GmbH (dalej „wynajmujący“) w celach zakwaterowania oraz dla wszystkich świadczeń realizowanych w tym zakresie. Odmienne warunki Gościa nie stają się częścią umowy, chyba że wynajmujący wyraźnie zgodzi się na nie w formie pisemnej.
§ 2 Zawarcie umowy
Prezentacja apartamentów na tej stronie nie stanowi wiążącej oferty. Wysyłając rezerwację, Gość składa wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji przez wynajmującego w formie dokumentowej. Stronami umowy są wynajmujący i Gość; w razie rezerwacji dokonanej przez osobę trzecią odpowiada ona solidarnie wraz z Gościem.
§ 3 Świadczenia i ceny
Wynajmujący udostępnia zarezerwowany apartament w umownie uzgodnionym okresie. Podane ceny rozumiane są za noc i obejmują sprzątanie końcowe, pościel, ręczniki, Wi-Fi oraz prąd i ogrzewanie. Ewentualne opłaty lokalne mogą dojść i są wykazywane osobno. Świadczenia dodatkowe, takie jak sprzątanie w trakcie pobytu czy pobyt ze zwierzęciem, uzgadniane i rozliczane są osobno.
§ 4 Płatność
O ile nie uzgodniono inaczej, całkowita kwota jest wymagalna natychmiast przy rezerwacji. Przy rezerwacjach firmowych można uzgodnić płatność na podstawie faktury z terminem 14 dni netto. Wynajmujący jest uprawniony do żądania stosownej przedpłaty lub kaucji.
§ 5 Odstąpienie i anulowanie
Obowiązują warunki anulowania wskazane w potwierdzeniu rezerwacji. Informacje uzupełniające znajdą Państwo na stronie Anulowanie. Jeśli Gość odstąpi później, niż jest to tam uregulowane, albo nie przyjedzie, uzgodniona cena pozostaje należna po odliczeniu zaoszczędzonych kosztów oraz wpływów z wynajmu komuś innemu.
§ 6 Przyjazd i wyjazd
Apartament jest do dyspozycji Gościa w dniu przyjazdu od godz. 14:00 i w dniu wyjazdu ma zostać przekazany opróżniony do godz. 11:00. Wejście odbywa się bezkontaktowo za pomocą kodu dostępu, przekazywanego odpowiednio wcześnie przed przyjazdem. W razie opóźnionego opuszczenia apartamentu wynajmujący może naliczyć stosowne wynagrodzenie za bezumowne korzystanie.
§ 7 Obowiązki Gościa
Gość zobowiązuje się dbać o apartament i przekazane wyposażenie, przestrzegać Zasad pobytu oraz regulaminu budynku, a także zachowywać ciszę nocną. Udostępnianie apartamentu osobom trzecim, korzystanie z niego przez większą liczbę osób niż uzgodniona oraz imprezy o charakterze komercyjnym nie są dozwolone bez uprzedniej zgody. Palenie jest zabronione we wszystkich apartamentach.
§ 8 Odpowiedzialność
Wynajmujący odpowiada bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo oraz za naruszenie życia, ciała lub zdrowia. Poza tym wynajmujący odpowiada jedynie za naruszenie istotnych obowiązków umownych, i to w granicach typowej dla umowy, przewidywalnej szkody. Gość odpowiada za szkody wyrządzone z winy jego lub osób mu towarzyszących.
§ 9 Obowiązek meldunkowy
Gość jest zobowiązany podać w całości i zgodnie z prawdą dane meldunkowe wymagane przepisami prawa.
§ 10 Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym dla przedsiębiorców jest Braunschweig. Jeżeli któreś z postanowień okazałoby się nieskuteczne, nie narusza to skuteczności pozostałych postanowień.
Niniejsze warunki są udostępniane w kilku językach. Tłumaczenia służą wyłącznie lepszemu zrozumieniu. Wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka; w razie rozbieżności między wersjami językowymi ma ona pierwszeństwo.
Stan: 29.09.2026